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Statistiques mensuelles - Juillet 2014

Les statistiques du mois de juillet 2014.

Une fréquentation des sites web historique avec des fortes progressions enregistrées sur certains sites.

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Plages Côte Basque : la nouvelle application

La plage, c'est chouette et encore plus sympa, quand nous disposons, avant d'y aller, de toutes les informations !

 

Soyez informé en temps réel de la couleur du drapeau ET des conditions de circulation pour profiter pleinement des plaisirs de l'océan !

 

Malin non ? 

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La qualité des eaux de baignade


Informez-vous et dites STOP aux rumeurs !

Parce qu’il arrive que les plages ferment pendant la saison et que, parfois, des rumeurs courent sur le littoral, l’Agglo Sud Pays Basque a décidé de mettre à la disposition ce petit mémo.

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Matinée du personnel saisonnier 2014

 

La grande révision avant de se lancer dans la saison pour les nouvelles recrues ! 

La matinée des saisonniers permet de découvrir les chiffres clés du territoire, de comprendre l'organisation entre Terre & Côte Basques et les offices, de réviser les fondamentaux de l'accueil et découvrir la palette des outils existant ! 

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Statistiques mensuelles - Mai 2014

Les statistiques du mois de mai 2014. 

Des résultats en progressions. Le détail des résultats dans les tableaux ci-dessous.

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Statistiques mensuelles - Avril 2014

 

Les statistiques détaillées du mois d'avril sont encore en progression d'un point de vue quantitatif et qualitatif.

 

Retrouvez une rapide synthèse des résultats sous chaque tableau. Les documents présentés comptent plusieurs pages.

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Opération Presse à Paris

 

Terre & Côte Basques a organisé, en collaboration avec l'agence de presse Tosc'Anne, une journée rencontre avec la presse nationale et des blogueurs à Paris, le 4 mars dernier.
Une première réussie au regard de l'affluence et de la satisfaction des participants.

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Statistiques mensuelles - Février 2014

 

Les statistiques détaillées du mois de février sont plutôt satisfaisantes en termes d'audience.

 

Retrouvez une rapide synthèse des résultats sous chaque tableau statistique.

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Assemblée Générale

 

Notez bien la date de la prochaine assemblée générale de l'associaton Terre & Côte Basques qui se déroule

lundi 17 mars 2014 à partir de 15h à la Communauté d'Agglomération Sud Pays Basque à Urrugne.

 

 

Ordre du jour, appel à candidatures, convocations... retrouvez toutes les informations sur cette page.

 

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Compte rendu de la réunion des pros

 

 

Tout comprendre de l'organisation des professionnels au sein de Terre & Côte Basques : 

  • Organisation et objectifs,
  • Restructuration
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Plan d'actions 2014

 

Découvrez le plan d'actions 2014 qui vise à accentuer la promotion du territoire et notamment les ailes de saison afin de conquérir de nouvelles clientèles.

 

 

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Statistiques année 2013

 

Voici compilées les statistiques de l'année 2013 pour tous les sites web de Terre & Côte Basques : le site public, le site pro et les sites des offices de tourisme. 

 

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Plan d'action 2014

Le président de l'Agglomération Sud Pays Basque,

Le président de la Commission Tourisme,

et la présidente de l'Association Terre & Côte Basques

Madame  Emma Tortes Saint-Jammes,

 

vous invitent à la présentation du Plan d'Actions 2014,

Le jeudi 30 Janvier 2014 à 18h...

 

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Bilan de commercialisation 2013

 

Une réunion "BILAN DE COMMERCIALISATION 2013" a été organisée le lundi 25 novembre, en présence de partenaires de la centrale de réservation : hôteliers, loueurs en meublé de tourisme, résidences de tourisme, prestataires d'activités & des offices du tourisme du territoire.

Consultez notre bilan en quelques chiffres.

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Soirée de Présentation des Ateliers Numériques

Progresser en petit groupe, accompagnés par un spécialiste pour améliorer votre visibilité sur internet ? Les animateurs s'adaptent au niveau de chacun & les participants sont très satisfaits alors n'hésitez plus ! es est limité !

 

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L'Animation Numérique de Territoire - Saison 3

 

L'animation numérique reprend du service de Toussaint à Pâques. Profitez du hors-saison pour améliorer votre visibilité sur le web & pour  apprendre à mieux utiliser internet en participant aux ateliers GRATUITS proposés sur notre territoire.

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Statistiques mensuelles - Septembre 2013

 

Analysons les statistiques de fréquentation des sites Internet de Terre & Côte Basques pour le mois de septembre 2013. 

 

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Statistiques mensuelles - Août 2013

Le mois d'août se termine. Il est temps de se pencher sur les statistiques de fréquentation du site internet www.terreetcotebasques.com

 

Il ne s'agit pas d'un bilan de la saison mais juste de la présentation des statistiques enregistrées par l'outil Google Analytics.

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A la découverte de Terre & Côte Basques par Instagram

Avec pour objectif de lancer le hashtag #terreetcotebasques, Terre & Côte Basques organise en partenariat avec les IgersBiarritz un concours photo sur la thématique : « de la montagne à la mer ». 

Pour les auteurs des 8 photos les plus créatives, à gagner une demi-journée exclusive, intense en émotions à vivre en Terre & Côte Basques.

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Visite Virtuelle Google : une offre groupée.

Il est maintenant possible d'afficher une visite virtuelle à 360° de votre établissement et/ou de votre prestation directement dans  Google Street View. Cette nouvelle fonctionnalité qui se nomme visite virtuelle pour les professionnels permet d'améliorer votre visibilité sur GOOGLE ! 

Offrez une nouvelle expérience à vos clients potentiels & proposez-leur de passer de la rue à votre établissement directement dans street view ! 

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Matinée des saisonniers 2013

Pour faire face à la très forte hausse de fréquentation et à l'allongement de l'amplitude horaire et jours d'ouverture, les Offices de Tourisme recrutent du personnel saisonniers pour renforcer les équipes en place. 

 

Depuis 5 ans, Terre & Côte Basques organise une matinée des saisonniers pour présenter les outils à leur disposition et à la disposition de la clientèle en vacances avec pour objectif de ne pas découvrir avec le touriste les supports de communication et les services proposés par les Offices de Tourisme.

Retrouvez la présentation de la matinée des saisonniers. 

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Chaîne d'info numérique

Vous disposez d'un écran connecté à internet ou offrant la possibilité de le faire ?

Saviez-vous qu'une chaine d'info mettant en avant les animations du territoire, la météo, les horaires des marées, etc. existe ? Le système en place dans tous les Offices de Tourisme du territoire est maintenant accessible à tous. 

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Le WiFi Gratuit Ma Côte Basque

 

Le WIFI est un sytème de connexion à internet sans fil. Terre & Côte Basques est un territoire pilote et leader avec sa stratégie mobile. Pas moins de 40 hotspots gratuits sur le territoire viennent en support des différentes applications mobiles.

 

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Le hashtag #terreetcotebasques

 

Non, il ne s'agit pas de la grille vierge d'un célèbre jeu de réflexion ! Le symbole en photo est un hashtag aussi appelé mot-dièse ou mot-clic.

 

Le hashtag #terreetcotebasques est lancé pour permettre de relier le contenu crée par des utilisateurs sur les réseaux sociaux à notre marque territoriale.

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Nos outils mobiles



Les appareil mobiles (smartphones et tablettes) sont de plus en plus répandus et ne restent pas à la maison quand vient l'heure des vacances !

 

Restons connectés !

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Reprise des ateliers numériques... en nocturne

Optimiser sa relation par email pour mieux se vendre, référencer son entreprise dans le moteur de recherche internet le plus connu, créer son site internet et être autonome dans sa mise à jour,  découvrir Facebook et les réseaux sociaux...

 

Pour progresser sur l'une de ces thématiques, participez aux ateliers gratuits programmés en nocturne fin mai et début juin. 

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Speed Dating 2013

Speed dating 2013

L'objectif est de permettre aux prestataires d'activités, de sites et de loisirs commercialisés sur citybreak de présenter leurs (nouveaux) produits. Cibles de clientèle, arguments de vente et conseils pratiques à communiquer aux touristes sont présentés afin de faciliter la vente au comptoir* des offices de tourisme et des résidences de tourisme.

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Badakit 2013

Que sais je - Badakit Terre & Cote Basques

 

Le BADAKIT c'est le Que sais-je de notre destination. C'est un document incontournable pour les professionnels du tourisme qui souhaitent être à la pointe de l'information sur leur territoire. 

 

En presque 100 pages, tout y passe.
Carte d'identité de chaque commune, culture basque, idées de circuits, recettes traditionnelles, infos transports et douanes, activités enfants par tranche d'âges... 

 

A découvrir de toute urgence !

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Bilan de la commercialisation 2012

Citybreak - Bilan 2012

 

En mars 2011, Terre et Côte Basques déployait sa stratégie de commercialisation en ligne, à l’échelle de son territoire, avec l’outil de réservation Citybreak.

 

En 2012, cette stratégie de commercialisation était inscrite parmi les axes prioritaires de développement touristique du plan d’actions du territoire.

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Nouvelle Charte Graphique

Logo Terre & Côte Basques

 

Le «&» de «Terre & Côte Basques» devient un symbole graphique à part entière décliné sur l’ensemble des supports de communication.

 

Découvrez le guide d'utilisation de la nouvelle charte graphique et téléchargez les logos directement depuis la charte.

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Découvrez le plan de communication et le plan d’actions 2013 de Terre et Côte Basques.

Logo Commauté d'agglomération Sud Pays Basque

 

Michel HIRIART, Président de la Communauté d’Agglomération Sud Pays Basque,

Jean-Michel BERRA, Président de la Commission Tourisme de la Communauté d’Agglomération Sud Pays Basque,

Emma TORTES SAINT-JAMMES, Présidente de l’Association Terre et Côte Basques – Pays de Saint-Jean-de-Luz – Hendaye,

 

ont présenté le plan de communication et le plan d’actions 2013 le jeudi 31 janvier à la Communauté d'Agglomération Sud Pays Basque.


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Zorionak! Meilleurs Voeux!

Voeux Terre et Côte Basques

 

En cette période de fêtes, 

 

Emma TORTES SAINT-JAMMES, Présidente,

le conseil d’Administration et toute l’équipe de Terre & Côte Basques,

 

Maryse EYHERABIDE, Anne GARNIER, Marie-Laure PARRENT, Beñat AYCAGUER et Laurence HARISPE,

 

vous adressent tous leurs vœux pour 2013.

 

Nous vous souhaitons ainsi qu’à ceux qui vous sont chers, une année pleine de joies et de réussites, tant sur le plan personnel et familial que professionnel.

 

Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vivre cette nouvelle année professionnelle avec vous.

 

 

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Plan d'actions 2014

Stratégie numérique 2014

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présentation stratégie numérique
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Stratégie de commercialisation

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Présentation de la stratégie de commercialisation
2013 11 07 Stratégie commercialisation.p
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